为不断深化“放管服”改革，持续优化营商环境，促进经济社会高质量发展，市住建委行政服务中心（以下简称中心）始终把满足企业和群众的办事需求、改善企业和群众的办事体验当成工作的出发点和落脚点，以大力推行审批事项全程网办为有力抓手，持续改进电子化审批工作，不断拓展网上办事深度。
随着企业资质注销，企业重组、合并、分立等事项纳入网上办理，上海建筑业企业资质各类事项已全部实现全程网办。
如今，建筑业企业资质首次申请、增项、升级、延续、重新核定、信息变更、注销、分立合并等事项的各类情形均已实现“全网办”，仅2021年前9个月，已有受理办理量25915件。以往企业申请资质注销时，需要前往相应市区受理窗口提交纸质材料。为解决企业这“最后一公里”的难题，中心大力推动企业资质注销事项的全程网办工作。8月24日起，企业只需在线发起资质注销申请事项，并完成企业和法定代表人双方的电子签署，无需再跑窗口。这样的做法既能免去企业来回奔波的成本，同时又简化了企业的操作流程。企业重组、合并、分立一直是行业内关注的焦点，在过去3年的时间里，全市此类事项的受理量从2019年的654件，到2020年的734件，再到如今2021年仅上半年就已受理429件。这些数字的背后，反映出的是企业对高等级资质的迫切需求。面对全市两万余家建筑业企业，如何在激发市场活力的同时保证企业良性发展，兼顾企业和市场之间的平衡，做到既能积极响应企业的诉求，又持续加强对市场的监管，这对中心的监管手段和审批模式提出了更高的要求。
电子化审批为中心提供了全新的解决方案。
一方面，中心从企业的角度出发，从过去的必须提交，到如今的免予提交，凡是能从第三方管理部门获取的信息，均不再需要企业重复提供；从过去的线下办理，到如今的全程网办，已不再需要企业往返受理大厅。
另一方面，中心加强监管，对更多的数据信息进行相互关联，为智能化和电子化监管提供了有力支撑，例如在企业签名上报时增设相关人员本人填写《个人信息用于资质申请知情表》与电子签名承诺环节，既确保了资质申报人员知情权，又严格控制了个人信息被盗用的情况，营造了良好的建筑市场环境。
